定制化服務(wù)滿足電商企業(yè)的個(gè)性化需求。外包團(tuán)隊(duì)深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、品牌調(diào)性與客戶群體，量身定制客服服務(wù)方案。從服務(wù)流程設(shè)計(jì)、話術(shù)規(guī)范到人員配置，都貼合企業(yè)需求。如針對(duì)高端品牌，打造專屬的高端客服團(tuán)隊(duì)，提供尊享服務(wù)；對(duì)于主打性價(jià)比的電商，優(yōu)化服務(wù)流程，降低成本同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。定制化服務(wù)讓電商客服外包更貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升服務(wù)契合度與競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)萌科技在定制化服務(wù)方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)與出色成果。 
 
        網(wǎng)萌科技（全稱“上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”）是一家以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力、服務(wù)為根本的全域電商服務(wù)生態(tài)構(gòu)建者。公司專注于解決中小型商家在電商客服服務(wù)過程中面臨的痛點(diǎn)，通過提供定制化的解決方案，幫助商家優(yōu)化運(yùn)營流程，提升客戶滿意度。網(wǎng)萌擁有3000多名金牌客服人員，分布在十余個(gè)客服基地，同時(shí)整合了數(shù)十所高職院校資源，為電商商家提供全方位的電商客服支持。