客服外包公司的實(shí)際案例能直觀體現(xiàn)其服務(wù)能力。某知名美妝品牌在電商大促倒計(jì)時(shí)11天時(shí)，品牌方無(wú)法增派人手，網(wǎng)萌科技客服外包團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)。憑借龐大客服儲(chǔ)備，48小時(shí)內(nèi)集結(jié)800名專業(yè)客服，3天極速上線，通過(guò)模擬對(duì)話考核讓新團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入狀態(tài)。大促結(jié)束，該品牌訂單轉(zhuǎn)化率提升15%，成功應(yīng)對(duì)流量高峰。還有某家居品牌 “雙11” 咨詢量激增6倍，因人力不足致30%咨詢超時(shí)響應(yīng)，而網(wǎng)萌科技能按需調(diào)配人力，避免此類情況，為企業(yè)提供可靠服務(wù)，助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
 
        網(wǎng)萌科技深耕客服BPO行業(yè)15年，始終致力于為電商行業(yè)提供高效、專業(yè)的客服外包服務(wù)，為中小型商家量身打造客服外包服務(wù)，覆蓋淘寶、天貓、京東、抖音、拼多多、小紅書等主流電商平臺(tái)。現(xiàn)已在全國(guó)布局十余個(gè)客服基地，匯聚3000+專業(yè)客服精英，并與數(shù)十所高職院校建立深度合作，構(gòu)建起強(qiáng)大的人才資源網(wǎng)，已為超3000家電商賣家提供一站式數(shù)智化解決方案。公司以技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，多次獲得主流電商平臺(tái)客服服務(wù)類最高獎(jiǎng)項(xiàng)，成為眾多品牌電商賣家優(yōu)選的客服外包服務(wù)商。