網萌科技深耕客服BPO行業(yè)15年，積累了豐富的食品行業(yè)客服外包服務經驗?？头F隊對各類食品的特性了如指掌，能夠準確生動地向顧客介紹食品口味和配料信息。在處理食品售后問題時，秉持快速響應、負責到底的態(tài)度，為顧客妥善解決問題，極大增強了顧客對食品電商平臺的信任，有效提升了平臺的復購率和口碑。?
 
        上海網萌網絡科技有限公司（簡稱“網萌科技”）成立于2011年，總部坐落于中國（上海）自由貿易試驗區(qū)張江科學城，現有十余個客服基地，3000+金牌客服團隊，數十所高職院校資源，是一家以技術驅動、服務為核心的全域電商服務生態(tài)構建者。焦電商服務本質，網萌科技為淘寶天貓、京東、抖音、拼多多等主流平臺商家提供多元化客服服務解決方案，涵蓋長期、短期、臨時、大促等全場景服務。公司深度洞察中小型商家運營痛點，以定制化服務為抓手，從人員配置、服務流程、成本控制到效果評估，提供一站式解決方案，重新定義客服外包服務的性價比標準，助力電商商家實現服務效率與商業(yè)價值的雙重提升。