【搜狐】上海網(wǎng)萌：客服外包服務(wù)生態(tài)是電商共贏的關(guān)鍵 搜狐原文地址：http://mt.sohu.com/20160414/n444151408.shtml 日前，上海網(wǎng)萌質(zhì)檢系統(tǒng)無線端正式上線，客戶可通過關(guān)注網(wǎng)萌官方服務(wù)號查...

【新浪】網(wǎng)萌客服外包質(zhì)檢常態(tài)化、透明化成行業(yè)亮點 新浪原文地址：http://nmg.sina.com.cn/industry/yaowen/2016-02-26/112876255.html 日前，網(wǎng)萌400熱線正式開通，繼續(xù)拓寬客戶建議反饋渠道，旨在...

新浪-網(wǎng)萌CEO戴亮：客服外包是電商專業(yè)化發(fā)展潮流 新浪原文地址：http://nmg.sina.com.cn/industry/yaowen/2016-01-12/145170943.html 經(jīng)過多年的發(fā)展，電商快速崛起，跨境電商、農(nóng)村電商、生鮮電商也...

新浪-顛覆傳統(tǒng)：電商運(yùn)維進(jìn)入數(shù)據(jù)化時代 新浪原文地址：http://nmg.sina.com.cn/news/shenghuo/2015-12-21/163867867.html 眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)云計算運(yùn)維模式的不斷深化，電商的運(yùn)...

中訊網(wǎng)-2015年度電商服務(wù)風(fēng)云獎揭曉 上海網(wǎng)萌獲殊榮 中訊網(wǎng)原文地址：http://www.zhongxuntv.com/news/19622.html 12月16日-17日，第十屆中國網(wǎng)上零售年會暨2015思路電商服務(wù)年度風(fēng)云獎頒獎典禮在...

中國網(wǎng)-金牌淘拍檔：專業(yè)電商服務(wù)成行業(yè)發(fā)展強(qiáng)心劑 中國網(wǎng)原文地址：http://lohas.china.com.cn/2015-12/16/content_8456253.htm 近年來，電商的飛速發(fā)展和擴(kuò)張讓人人當(dāng)?shù)曛鞒蔀榭赡埽娚虝r代的...

中訊網(wǎng)-上海網(wǎng)萌以螞蟻大數(shù)據(jù) 開創(chuàng)客服監(jiān)管新模式 中訊網(wǎng)原文地址：http://www.zhongxuntv.com/news/19241.html 客服做得好不好，直接影響到網(wǎng)店生意。找外包公司來做，我心里很不放心，每次...

網(wǎng)易-上海網(wǎng)萌與魅族強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 再戰(zhàn)雙12 網(wǎng)易原文地址：http://taiyuan.news.163.com/15/1210/14/BAFU8B4U033617VJ.html 日前，金牌淘寶服務(wù)商上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與魅族科技(中國)有限公司建立...

新浪網(wǎng)-上海網(wǎng)萌：螞蟻大數(shù)據(jù) 破解電商管理難題 新浪網(wǎng)原文地址：http://jl.sina.com.cn/news/hyzx/2015-12-09/0952153485.html 客服接待數(shù)據(jù)一鍵明了；客服績效考核清晰便捷；多店鋪運(yùn)營輕松操作...

網(wǎng)易-電商客服外包迎良機(jī) 網(wǎng)萌金牌客服成首選 網(wǎng)易原文地址：http://taiyuan.news.163.com/15/1209/14/BADBGPTQ033617VJ.html 淘寶自2003年上線以來，如今12個年頭已經(jīng)過去，電商逐漸融入了人們的生活...