電商客服外包與自建客服團隊哪個更好? 網(wǎng)絡(luò)購物隨著互聯(lián)網(wǎng)的盛行流行開來，網(wǎng)店層出不窮，當網(wǎng)店達到一定規(guī)模時，就需要大量的客服人員。因為，對于網(wǎng)店買家來說，他們只能通...

如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益迅速，電子商務(wù)成為當前最為領(lǐng)先賺錢行業(yè)之一，淘寶生意也越來越紅火，隨之而來的是淘寶客服人員供不需求，淘寶商家忙的焦頭爛額，處于水深火熱之中。據(jù)調(diào)...

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如果企業(yè)再不做網(wǎng)絡(luò)銷售明顯就已經(jīng)跟不上社會的發(fā)展步伐。也許會有一些企業(yè)的老板說知道網(wǎng)上銷售是未來的一個趨勢，但自己也沒有找到合適的人來給我們做網(wǎng)上銷...

　電商客服在一個網(wǎng)店團隊中占有舉足輕重的作用。店鋪業(yè)績除了依靠整體的營銷策劃和推廣之外就是客服了?？蛻舴?wù)是非常有影響力的，一個好的客服不僅能使銷量倍增，也起到維護店鋪的...

針對目前市場上一些說淘寶客服托管是騙術(shù)的話題，今天，小編在這里要給各位講解下，淘寶客服托管從08年發(fā)展至今，可以說發(fā)展速度也是相當迅速的，難免會出現(xiàn)一些騙子公司，找...

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破解電商品牌傳播工作的KPI考核指標的五大難題 難題一丶電商企業(yè)為什么不愿意談品牌？ 1丶當下京東丶天貓等強勢渠道為電商企業(yè)開展渠道品牌推廣，提供了諸多工具，在京東天貓站...

今年雙十一快遞量將突破 5 億件，四通一達如何備戰(zhàn)？ 每年的雙十一，我們看到更多的是電商賣家們忙得不可開交，其實背后為他們提供物流支持的快遞公司同樣壓力山大。雙十一對四...

用大數(shù)據(jù)營銷思維分析淘寶自媒體開網(wǎng)店的優(yōu)劣對比 最近1年是微信營銷(簡稱微營銷)的天下，也是最火爆的草根營銷，風(fēng)頭蓋過了2年多以前流行起來的微博營銷。 說微信營銷神奇的地...

電商營銷兵法不戰(zhàn)而屈人之兵 《阿里巴巴外貿(mào)營銷兵法》問世后，迅速成為阿里巴巴國際站賣家的必備寶典，被譽為打造阿里巴巴自動化賺錢機器的金鑰匙，得兵法者得阿里天下成為賣...