在電商競爭日益激烈的當下，客服外包對銷售轉化率的影響愈發(fā)關鍵。專業(yè)的客服外包服務能通過精準把握客戶需求、高效解決疑慮，將潛在客戶轉化為實際消費者，成為提升業(yè)績的重要助力。?網萌科技深諳此道，在提升客服外包銷售轉化率上頗具心得。其構建了一套完善的服務體系，從客服培訓到實時響應都有嚴格標準。
 
        上海網萌網絡科技有限公司（簡稱“網萌科技”）成立于2011年，總部坐落于中國（上海）自由貿易試驗區(qū)張江科學城，現(xiàn)有十余個客服基地，3000+金牌客服團隊，數(shù)十所高職院校資源，是一家以技術驅動、服務為核心的全域電商服務生態(tài)構建者。焦電商服務本質，網萌科技為淘寶天貓、京東、抖音、拼多多等主流平臺商家提供多元化客服服務解決方案，涵蓋長期、短期、臨時、大促等全場景服務。公司深度洞察中小型商家運營痛點，以定制化服務為抓手，從人員配置、服務流程、成本控制到效果評估，提供一站式解決方案，重新定義客服外包服務的性價比標準，助力電商商家實現(xiàn)服務效率與商業(yè)價值的雙重提升。