【客服技巧】服務買家應區(qū)別對待 普通的淘寶客服只能應對買家的咨詢，優(yōu)秀的客服往往還能促成交易。所以，做客服是一門有學問的事情，不同的事情有不同的處理方法。下面就和大...

【店鋪裝修】淘寶店鋪裝修的六根高壓線 店鋪的設計并不是越奢華，越復雜就越好。店鋪太過花哨，很可能會影響客戶的體驗，從而無形中拉低轉化率。 下面我們就來聊一聊店鋪裝修...

【店鋪裝修】無線店鋪裝修教程 店鋪想要提高成交轉化率，主圖是核心影響因素，圖片除了要展現(xiàn)賣點外，也要具有一定的視覺效果，才能吸引消費者瀏覽。因此商家應該重視無線店鋪...

【干貨】打造農(nóng)產(chǎn)品店鋪的四步走戰(zhàn)略 隨著電商的迅速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品也開始進軍電商行業(yè)，這已經(jīng)成為一個大趨勢。阿里也在發(fā)力支持農(nóng)產(chǎn)品電商。農(nóng)產(chǎn)品電商的交易額逐年上升，在電...

【電商資訊】樂視的生態(tài)電商將成主流？ 天貓、淘寶以平臺電商聞名，京東、當當又以渠道電商著稱。而現(xiàn)在，樂視又推出了生態(tài)電商這樣一個全新的概念。從電視到商城，樂視始終在...

【售后技能】售后客服說話的藝術 售后問題是店鋪日常管理中最棘手的問題之一，而真正的銷售又是從售后開始的，加上售后問題處理是否妥當直接影響顧客的滿意度和忠誠度，因此，...

【美工知識】淺析營銷型美工與傳統(tǒng)美工的區(qū)別 營銷型的美工，是比傳統(tǒng)美工更為缺乏的人才。精通營銷和設計，具備兩種思維。當一個美工自身想發(fā)展，都不可避免的讓自己變成一個...

【電商資訊】打贏一場手機專利戰(zhàn)，得向華為學習 不管是華為在美國起訴三星的侵權行為，還是高通在中國向魅族發(fā)起訴訟或小米被訴侵權，都表明手機廠商開始利用專利這一項武器進...

【客服技巧】客服這樣做能讓買家變鐵粉 在一個團隊之中，客服往往被忽略。但在線上交易的時候，客服是一個影響轉化率的重要因素?？头脑捳Z和服務態(tài)度等因素都能在很大程度上...

【流量】引爆流量的三大定律 不少店鋪都會為為流量問題發(fā)愁，很迷茫該怎么做才能為自己帶來流量，下面就為大家?guī)硖岣吡髁康母[門。 一、款式選擇，店鋪款式定位 如果你做的是...