400-870-0850行業(yè)動態(tài)
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2月27+
【客服外包】 2018年，客服外包是不是大勢所趨？
116 閱讀近年來，隨著服務行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人傾向于把客服外包出去。那么，客服外包和自建團隊比有哪些優(yōu)劣勢？... -
2月26+
【電商客服】差評都是你的客服和售后帶來的
92 閱讀新的一年來了，由于春節(jié)期間很多客服是放假狀態(tài)，還有快遞運輸不及時，遺漏下來很多沒有解決的售后差評問題。... -
2月08+
【電商客服】從零開始如何做好一個淘寶客服？
159 閱讀一個網(wǎng)店的訂單促成，往往都與客服的溝通技巧脫不了關(guān)系，現(xiàn)在已經(jīng)有很多的網(wǎng)店店主認識到了的網(wǎng)店客服重要性。... -
2月08+
【電商干貨】淘寶店鋪客服需要知道的溝通技巧
83 閱讀新年到，好運到，作為一名優(yōu)秀的淘寶客服在新的一年里，要知道哪些溝通技巧呢？... -
2月08+
【客服技巧】客服必看攻略之如何贏在新春起跑線？
96 閱讀做為一名淘寶客服也一樣，也有很多得注意的“不要”，為的就是讓我們能夠更好的促成每一單的生意。... -
2月07+
【客服技巧】讓買家安心下單的客服技巧，你不得不看！
86 閱讀淘寶客服需要掌握什么銷售技巧，才能讓買家安心下單呢?... -
2月06+
【客服技巧】針對未付款訂單，客服該如何催付呢？
168 閱讀很多人只認為運營需要技巧，其實淘寶客服也是需要技巧的。... -
2月05+
【客服技巧】活動期間，客服促成下單技巧你get到了嗎？
127 閱讀作為一名淘寶客服，我們每天的工作就是去和顧客溝通，去跟買家有效交流，促成訂單成交。... -
2月05+
【客服技巧】 淘寶客服該怎樣更好的回復顧客？
155 閱讀很多人不知道，其實作為客服也有很多種類型。那么作為淘寶客服的我們，如何更好地去回復顧客呢？... -
1月31+
【客服干貨】客服做好這三招，春節(jié)店鋪才能爆發(fā)
155 閱讀很多在做淘寶店鋪的人都知道，現(xiàn)在店鋪拉新成本逐年都有增高，在你拉新的同時，流量還會跑到別的地方去。...
