行業(yè)動(dòng)態(tài)
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1月10+
【客服技巧】客服與顧客溝通必看的幾個(gè)技巧
102 閱讀網(wǎng)店客服每天的工作就是去和顧客溝通,去跟買家有效交流,促成訂單成交達(dá)到理想中的銷售量。... -
1月05+
【客服技巧】如何通過客服提升顧客的購物體驗(yàn)?
138 閱讀網(wǎng)絡(luò)購物在近年來發(fā)展的趨勢(shì)是越來越火爆,然而這對(duì)于網(wǎng)店客服的專業(yè)性要求也是越來越高。... -
1月05+
【電商干貨】網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)如何提升自身的營(yíng)銷能力
195 閱讀營(yíng)銷從來都需要因時(shí)、因地制宜。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人所需要的能力有很多很多,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)如何快速提升營(yíng)銷能力?... -
1月04+
【電商外包】自建團(tuán)隊(duì)弊端暴露,電商外包成為未來大勢(shì)
99 閱讀隨著當(dāng)今時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展,一些自建客服團(tuán)隊(duì)的弊端暴露的越來越多,電商客服外包成了必然的趨勢(shì),已經(jīng)有越來越多的客戶選擇網(wǎng)萌客服。... -
1月04+
【內(nèi)容營(yíng)銷】高客單的產(chǎn)品關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷需注意這些點(diǎn)
129 閱讀很多人抱怨網(wǎng)萌客服價(jià)格高,但殊不知內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)代,當(dāng)精神和思想的提高越來越成為剛需,人們就越來越愿意向內(nèi)容買單,網(wǎng)萌客服以質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)取勝。... -
1月03+
【電商干貨】店鋪流量的精準(zhǔn)化,需要這樣做
76 閱讀網(wǎng)萌客服不只是客服,還是一個(gè)銷售,能提升商品的轉(zhuǎn)化率的客服才是一個(gè)好的客服。... -
1月03+
【電商技巧】做電商銷售必備的五個(gè)技巧
72 閱讀今天就為大家分享“做電商銷售必備的五個(gè)技巧”,可以幫助商家創(chuàng)造有效的廣告,更精確地接觸目標(biāo)受眾,并為任何產(chǎn)品創(chuàng)造無數(shù)的營(yíng)收。... -
1月02+
【客服技巧】如何巧妙處理客戶退換貨問題?
165 閱讀作為直接面對(duì)消費(fèi)者的客服,有時(shí)候,遇到的也可能是無理由的退貨,很上火,但是又不能把顧客怎么樣。... -
1月02+
【客服外包】 2018來啦,你家客服選擇外包了嗎
122 閱讀2018年來了,新的一年,新的期盼,然而對(duì)于電商來說,關(guān)于客服外包客服外包業(yè)務(wù)方面還是有很多的爭(zhēng)議。... -
12月29+
【電商客服】新年伊始,淘寶客服的這幾個(gè)錯(cuò)誤千萬不能犯
86 閱讀轉(zhuǎn)眼之間,新的一年馬上就要到了,在過去的一年里,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),關(guān)于淘寶客服,有哪些錯(cuò)誤我們不能在犯呢?...