在實(shí)際運(yùn)營工作中，思維方式是很重要的。好的思維方式不但對于實(shí)際運(yùn)營工作非常有幫助，對一個(gè)運(yùn)營人的成長也至關(guān)重要。以下是小編收集的幾個(gè)比較好的思維方式。 一、流程化思...

客服 ，作為電商行業(yè)最基層的工作人員，卻肩負(fù)著店鋪的成交率、客單價(jià)、好評等諸多方面的提升工作。以下是 小編整理的 一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，希望對新手客服有一定的幫助： 一...

一、附送贈品 優(yōu)點(diǎn)：營造產(chǎn)品在售點(diǎn)的差異化，增加吸引力，通過贈品強(qiáng)化品牌概念，憑借贈品達(dá)到市場細(xì)分的目的，能吸引新顧客嘗試購買，吸引老顧客再次購買，增加消費(fèi)者的產(chǎn)品...

可能大家都有遇到過：有時(shí)候，顧客覺得產(chǎn)品很不錯(cuò)，也有興趣購買，但是內(nèi)心會有為什么現(xiàn)在就要買的成交異議，反正就是不會馬上就買。這些理由五花八門要么是認(rèn)為購買時(shí)機(jī)不合...

打造爆款前其實(shí)有很多數(shù)據(jù)要分析，不單單是競品分析，更要結(jié)合往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這樣才能走到爆款前面。競品分析要找準(zhǔn)核心點(diǎn)，客單價(jià)、產(chǎn)品屬性、流量構(gòu)成、購買人群、轉(zhuǎn)...

一、啟動效應(yīng) 顧名思義，就是在我們的大腦里按下一個(gè)開關(guān)，然后大腦中的某一個(gè)區(qū)域，就會從待機(jī)狀態(tài)變成喚醒狀態(tài)。比如我們在網(wǎng)上瀏覽汽車廣告，當(dāng)頁面的背景是金幣圖案時(shí)，我...

客服是什么，英文customerservice，直譯過來就是消費(fèi)者服務(wù)，工作是接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑。那客服要具備什么？耐心、細(xì)心和真心，要做到這幾點(diǎn)就得了解自己的產(chǎn)品了解平臺...

一、權(quán)重詞 在一個(gè)標(biāo)題中，我們怎么知道那些詞的權(quán)重高呢？打分高的權(quán)重就高，那我們怎么看呢？ 1.打開淘寶搜索關(guān)鍵詞。全標(biāo)題：韓國性感2016夏季新款一字領(lǐng)荷葉袖修身顯瘦蓬蓬...

對于競爭越來越激烈的淘寶市場，很多有想法的人開始望而卻步，小編告訴你注意以下技巧，開店將變得容易很多，新手開網(wǎng)店怎么樣從0開始漲粉?一起和小編來看看吧。 一、新店想要...

一、通過親友的口口相傳來提高店鋪人氣 有一句話是這樣說的損失一個(gè)客戶，相當(dāng)于損失了100個(gè)客戶，說的時(shí)候每個(gè)的身邊偶會有一個(gè)很大的圈子，善于利用這個(gè)圈子，能獲得很大的利...