電商運營，其實跟經營是一個意思，就是將一件事情從頭到尾做好。作為一名好的電商運營者，首先要知道企業(yè)就是給你框架和方向的人，但同時也要把握細節(jié)，畢竟框架也是由細節(jié)構...

一、要有情緒的自我掌控及調節(jié)能力 情緒的自我掌控和調節(jié)能力指什么?例如，每天接待100個顧客，可能第一個顧客就把你臭罵了一頓，因此你的心情會變得很不好，情緒很低落。你也...

如今，選擇開網店的創(chuàng)業(yè)者越來越多，市場上的網店數量也非常的多。在這個時候，你的網店想要從中脫穎而出，就必須要有自己的特色。想在電商舞臺上可以走自己的路，并讓別人跟...

淘寶運營技巧你知道多少?很多店主都是不知道店鋪的運營思路的，他們做的只是上新產品，拼價格，再上新，沒有很多其他的淘寶運營技巧，最好的店鋪優(yōu)化都應該是發(fā)生在日常的細節(jié)...

作為一名電商營銷人員，應該如何提升自己的能力呢？有人說，一萬小時定律很不錯，可以嘗試。然而，除了日積月累的勤奮之外，營銷人更要有意識地去發(fā)現(xiàn)自身的缺陷，有針對性地...

一、產品推薦 1.售前要充分了解產品，及時點擊查看店鋪內商品信息，是否有修改、更新商品庫存，描述，價格異常，及時聯(lián)系運營處理。 2.主動詢問客戶喜歡什么類型的產品，浴桶還...

一般來說，店長成長的路徑都是先從客服做起的，從新手成長為一名合格的客服人員，至少需要一個月的時間。而從合格的客服成長為金牌客服，需要三到六個月的時間。再從金牌客服...

1、做淘寶也就是走上創(chuàng)業(yè)的道路，那么做企業(yè)是必須要盈利的，否則你的服務質量跟不上，你的推廣沒錢，你的團隊擴張不起來，企業(yè)沒辦法突破現(xiàn)狀那么只有死路一條。 2、什么事情...

越來越多的朋友加入淘寶，但是作為新手，應該注意些什么，如何運營淘寶呢？以下是小編收集整理的一些六點： 一、淘寶一向在捕捉優(yōu)質的產品，而且新店和新品都會有扶持，每個店...

與實體店一樣，網店一樣要巡店。通過仔細全面的巡查，才能了解店鋪的實際情況：營銷策劃的執(zhí)行情況、客服的接待與解決問題的能力、店鋪商品陳列與庫存情況、客戶對店鋪和產品...